Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Iris Pharm, cu sediul în Buzău, România, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților site-ului https://irispharm.ro.
1. Informații colectate
Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Nume și prenume
- Date de contact: e-mail, telefon, adresă de livrare
- Date necesare pentru procesarea comenzilor din magazinul online
- Date colectate automat prin cookie-uri (IP, tip browser, pagini accesate etc.)
2. Scopul colectării datelor
Datele personale sunt utilizate pentru:
- Procesarea comenzilor și livrarea produselor
- Comunicări comerciale și informări legate de comenzile plasate
- Oferirea de suport și consiliere pentru pacienți
- Îmbunătățirea experienței pe site-ul nostru
3. Temeiul legal
Prelucrăm datele personale în baza consimțământului explicit, în scop contractual (ex: vânzare online), conform obligațiilor legale sau interesului legitim (ex: îmbunătățirea serviciilor).
4. Stocarea și securitatea datelor
Datele sunt stocate pe servere securizate și protejate împotriva accesului neautorizat. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura integritatea și confidențialitatea acestora.
5. Divulgarea datelor
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Putem transmite datele către terți doar în următoarele situații:
- furnizori de servicii (ex: curierat, procesatori de plăți)
- autorități publice, conform obligațiilor legale
6. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației în vigoare (Regulamentul UE 2016/679), beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la rectificare sau ștergere
- Dreptul de opoziție sau restricționare a prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
7. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea optimă și pentru a analiza traficul. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile.
8. Contact
Pentru orice întrebări legate de această politică sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:
- Email: office@irispharm.ro
- Telefon: 0723 159 294
Ultima actualizare: mai 2025